<리포트>
LA시 주택국의 고객 서비스
안내 전화입니다.
..싱크..
영어를 제외한 다른 2개 언어의
안내 메세지가 나오지만
한국어 안내 메세지는 나오지 않습니다.
웹사이트도 마찬가지 입니다.
영어와 스페인어
그리고 알메니안과 러시아어만 있을 뿐
한국어는 찾아볼 수 없습니다.
LA 시정부 산하 기관들에
한국어 통역 서비스가 제공되지 않으면서
언어 지원 위반이라는 논란이 제기됐습니다.
<윤대중 ㅣ K타운 액션 회장>
LA시에 거주하는 한인은 모두
약 9만 329명.
이 중 약 62%가 영어 사용에
어려움이 있는 것으로 나타났습니다.
기관에 직접 방문했다가
통역 요청이 거부돼 서비스를 받지 못하거나
서류 작성에 어려움이 생겨
프로그램 신청이 취소되는 경우가
발생한다는 겁니다.
<제임스 안 ㅣ LA 한인회장>
언어 홀대라는 지적도 나오면서
이민자 언어 권리 보장을 위한
한국어 서비스 지원에 대한
목소리가 높아지고 있습니다.
LA에서 SBS 하주은 입니다.
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